日野自動車販売会社グループでは、「最大の資産は人材である」という理念のもと、豊かな創造性と優れたチャレンジ精神を持った人材の育成に力を注いでいます。全国の各販売会社では、それぞれの社風や地域性を踏まえた独自の教育・研修が行われています。さらに加えてグループの社員全員に共通した、きめの細かい充実したカリキュラムの集合研修を実施しています。新入社員研修をはじめに、年次や階層別に行われる研修は、即戦力として通用する実力と目的意識を養い、お互いが刺激しあいレベルアップに努めます。全国各地から集まった日野の営業スタッフたちは、この出会いを通して仲間としての厚い信頼で結ばれます。良い意味のライバルとして、お互いが励ましあいながら成長していくのです。仕事ができることは会社員としての必要条件ではあっても、日野の営業スタッフとしての十分条件ではありません。一人の社会人として自立した人間となることで、初めて必要且つ十分な条件を満たすことができると考えます。日野の社員として、社会人として、信頼できる人間に育ってもらうことが、日野自動車販売会社グループの願いであり、責任でもあります。
各販売会社内の研修に加えて、東京の日野自動車21世紀センター(愛称シャノン21・東京都八王子市)・神戸研修センターで、部門別・階層別の集合研修を日野自動車の主催で実施しています。部門の種類としては、営業部門・部品部門・サービス部門・総務部門・管理部門があり、日野グループのすべてのセクションが対象となります。
ここでは、販売会社営業部門(新入社員~中堅スタッフ以上)を対象とした研修コースを紹介します。